Mikäli et toimita asiakkaan tuntemista koskevia tietoja määräajassa, emme voi aloittaa asiakassuhdetta tai emme voi jatkaa olemassa olevaa asiakassuhdetta. Jotta takauksesi pysyy voimassa, on olennaista vastata määräajassa pyyntöihimme asiakkaan tuntemisvelvollisuuden…
Kysymme asiakkaidemme tietoja säännöllisin väliajoin, koska lainsäädäntö edellyttää vakuutusyhtiöitä pitämään asiakastietonsa ajantasaisina. Etkö löytänyt vastausta? Jätä yhteydenottopyyntö
Kysymme vain asiakkaan tuntemiseksi tarvittavia tietoja. Kysymme sinulta perustietojen lisäksi tietoja muun muassa kansalaisuudesta ja poliittisesta vaikutusvallasta, jotta voimme täyttää lakisääteisen velvollisuutemme asiakkaan tuntemiseksi. Etkö löytänyt vastausta? Jätä yhteydenottopyyntö
Takausvakuutuspalveluiden tarjoajana meillä on lakisääteinen velvollisuus tunnistaa ja tuntea asiakkaamme. Asiakkaan tuntemiseen velvoittavat rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estämisestä ja selvittämisestä annettu laki sekä vakuutusyhtiölaki. Antamasi tiedot ovat ainoastaan käytössämme, emmekä…
Kyllä. Takaushakemuksella ilmoitetaan vuokrasuhteen alkamispäivä, joten voit tehdä takaushakemuksen uuteen asuntoon jo etukäteen. Muistathan irtisanoa vanhan takauksen täältä löytyvän irtisanomislomakkeen kautta, sillä edelliseen asuntoon otetun takauksen voimassaolo ei pääty automaattisesti…
Jos toinen takauksen osallisista on muuttamassa pois, tulee vuokralaisten yhteinen takaus päättää täältä löytyvän irtisanomislomakkeen kautta. Asuntoon jäävä vuokralainen tekee uuden takaushakemuksen itselleen. Lähetämme uuden takaussopimuksen vuokranantajan allekirjoitettavaksi, ja uusi…
Takaushakemus tulee meille käsittelyyn, kun olet allekirjoittanut takaussopimuksen. Takauksen määrää ei ole mahdollista muokata takaussopimuksen allekirjoittamisen jälkeen. Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme, jotta pääsemme poistamaan virheellisen takaushakemuksen. Mikäli et ole allekirjoittanut takaussopimusta,…
Takausta käytettäessä kummallakaan vuokralaisella ei saa olla maksuhäiriömerkintöjä. Etkö löytänyt vastausta? Jätä yhteydenottopyyntö
Laskut lähtevät kuukauden 1. arkipäivänä. Jos lasku on jo ehtinyt muodostua ennen e-laskutilaustasi, saat e-laskun vasta seuraavassa kuussa. E-laskua ei muodostu, mikäli asiakasnumero on syötetty virheellisesti. Poista virheellinen e-laskutilaus verkkopankissasi…
Kyllä, tilauksen voi tehdä omassa verkkopankissa. Tilausta tehdessäsi tarvitset asiakasnumeron, jonka voit tarkistaa edellisestä Takaamon laskustasi. Laskuttajaa voit hakea myös nimellä: Vakuutusosakeyhtiö Garantia.